В следственном отделе прокуратуры введена должность консультанта, которым становится психолог по образованию Роман Фрейдин, по прозвищу «Фрейд» (в честь известного основателя психоанализаЗигмунда Фрейда). Его появление обусловлено необходимостью применения нетрадиционных методов борьбы с преступностью. В расследовании преступлений Фрейдин опирается на свою интуицию и использует современные научные методики. Он восстанавливает картины событий, создаёт психофизические портреты преступников, прогнозирует их действия. Каждый раз Фрейдин приходит к выводу, что трагедии можно было избежать, и что зачастую человек, нарушивший закон, не отъявленный преступник, а просто запутался в жизненных обстоятельствах.