Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    Опытный Аватар для draxan
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    78
    Поблагодарил(а)
    0
    Поблагодарили: 5 раз(а) (сообщений: 5)

    Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?

    Нашему чату 4 мес.
    У нас упор на реальные мероприятия несколько раз в месяц. Пустой болтовни не много.
    Стараемся никого не выгонять, да правил особо пока нет. Пока баним только за спам.
    Месяц назад у нашего админа был конфликт на стороннем мероприятии. Несколько человек сказали что с ним больше не хотят общаться. Ответили- не вопрос.
    Но один из конфликтной компании остался в нашем чате и частенько флудил. Делали замечания- думали одумается. Но не одумался, а стал хамить и наезжать на админов. Пришлось удалить.
    Решили объяснить коллективу причину удаления, но начался срач ибо у него оказалось в чате несколько знакомых и они горой за него, и не хотели признавать его флуд и хамство. В итоге и других участников подбили мол зря удалили, просим восстановить, админы неправы и т.д.
    В итоге еще двое самых активных критиков сами удалились.

    1. Теперь думаю, что может и не надо было объяснять удаление, мол админ всегда прав? Хотя публичная порка может и пойдет на пользу- флуда стало меньше.
    2. Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?
    3. Сейчас написали правила. Думаем ссылаться на правила при конфликтах. С упором- “кто не уважает правила, то не уважат коллектив и значит ему с нами не место”.

    Спасибо за советы!

  2. #2
    Специалист Постоянный участник Аватар для ПётрЮрьевич
    Регистрация
    22.11.2009
    Адрес
    г. Москва
    Сообщений
    6,435
    Поблагодарил(а)
    3,894
    Поблагодарили: 1,658 раз(а) (сообщений: 1,402)
    Записей в дневнике
    113
    1) Что значит "хорошим".
    2) Для кого - хорошим?

  3. #3
    Опытный Аватар для draxan
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    78
    Поблагодарил(а)
    0
    Поблагодарили: 5 раз(а) (сообщений: 5)
    Цитата Сообщение от ПётрЮрьевич Посмотреть сообщение
    1) Что значит "хорошим".
    2) Для кого - хорошим?
    Для Большинства.

    4 месяца назад пришлось создать свой тематический чат, после того как админ стал дурить в старом чате… не хочется и мне быть самодуром.

  4. #4
    Мастер общения Аватар для Existence
    Регистрация
    24.02.2017
    Сообщений
    1,194
    Поблагодарил(а)
    449
    Поблагодарили: 323 раз(а) (сообщений: 263)
    Записей в дневнике
    16
    Впервые вижу такого няшного админа, который пойдёт с вопросом на психологический форум что бы быть хорошим "для большинства", вот честно)). Админ, ИМХО, вообще не обязан думать за то, что бы быть "хорошим", его функция – это следить за соблюдением правил, профилактировать и банить в случае нарушения правил, следить за работой модераторов (если есть), а уж как именно вы будете это делать – это зависит от того, какие цели у вашего сообщества есть, какое пространство вы собираетесь создавать и поддерживать в чате, устанавливаете для этого правила и далее пляшите от этого. Не нравится кому-то ваша политика – пусть идёт своим путём куда подальше ибо правила и политика нужна что бы поддерживать то самое пространство, которое вы админите. Естественно, прислушиваться к голосу народа тоже никогда лишним не будет. Если вы не умеете жёсткой рукой банить – можете даже не заниматься админством, по крайней мере пока не поймёте почему вам это сложно и не разберётесь с этим. Нет, если, конечно, для вас этот чат очень важен, настолько, что вы готовы будете работать над собой, что-то там выкапывать в себе и для вас этот чат и админство будет весомой мотивацией, то можете попробовать, психологический форум тут будет как раз для этого. Но тогда и вопрос сразу появляется: а почему для вас этот чат настолько важен, что вы пошли на форум за помощью?

  5. 1 пользователь сказал cпасибо Existence за это понравившееся сообщение:

    ПётрЮрьевич (13.09.2019)

Похожие темы

  1. Как правильно реагировать на игнор?
    от Интер в разделе Хочу поделиться ситуацией...
    Прошу помочь разобраться...
    Нужно ваше мнение / помощь!
    Ответов: 43
    Последнее сообщение: 06.01.2019, 12:34
  2. Как правильно расценить такое поведение и правильно поступить?
    от maxwell в разделе Хочу поделиться ситуацией...
    Прошу помочь разобраться...
    Нужно ваше мнение / помощь!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.09.2017, 15:33
  3. прошу помочь разобраться в ситуации
    от Душа в разделе Хочу поделиться ситуацией...
    Прошу помочь разобраться...
    Нужно ваше мнение / помощь!
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 04.09.2016, 11:14
  4. Театральность в работе ПТ, обыгрывание конфликтной ситуации
    от Сэмуайз в разделе Открытые обсуждения и дискуссии
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 02.08.2016, 13:10
  5. Помогите разобраться в ситуации и найти выход.
    от Marina Koshkina в разделе «Виртуальный кабинет психотерапевта»
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 11.01.2013, 12:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
    Рейтинг@Mail.ru